UPI Raih Peringkat 1 Program Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (Lapor) Kemdikbud

Universitas Pendidikan Indonesia meraih peringkat terbaik 1 program Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (Lapor) Kemdikbud dalam rangkaian kegiatan  apresiasi dan penghargaan atas capaian dan kinerja kantor Hubungan Masyarakat Universitas Pendidikan Indonesia melalui Anugerah Humas Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi (Dikti) Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemdikbud) (27/1/2021).

Prestasi peringkat terbaik 1 program lapor secara resmi diterima oleh Rektor Universitas Pendidikan Indonesia Prof. Dr. M. Solehuddin, M.Pd., MA dari Ditjen Dikti Kemdikbud di Universitas Pendidikan Indonesia. Anugerah humas untuk kategori lapor merupakan program Ditjen Dikti dalam rangka memberikan apresiasi dan penghargaan atas capaian dan kinerja kantor Hubungan Masyarakat Universitas Pendidikan Indonesia melalui Anugerah Humas pada bidang pengelolaan layanan informasi dan keterbukaan informasi publik.  

Menurut Rektor Universitas Pendidikan Indonesia Prof. Dr. Solehuddin, M.Pd., MA bahwa capaian prestasi dan kinerja humas UPI  agar  dipertahankan dan terus ditingkatkan.  Walaupun dengan keterbatasan, Humas UPI konsisten berpretasi. Rektor Universitas Pendidikan Indonesia mendukung penuh berbagai program dan layanan Humas UPI. Melalui dukungan program Humas UPI, visi UPI Edun (education for upturn of nation) yang etis, digjaya, unggul dan nanjeur dapat terwujud dengan baik serta ngajomantara ditingkat Nasional dan Internasional.  Kedepan, semua unit kerja UPI sedang ditingkatkan dan dikembangkan agar menjadi kebanggaan Universitas Pendidikan Indonesia.

Lapor merupakan program pengelolaan pengaduan pelayanan publik untuk penyampaian semua aspirasi dan pengaduan masyarakat Indonesia yang diselenggarakan Universitas Pendidikan Indonesia dalam Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) serta Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) yang diselenggarakan pemerintah dibawah koordinasi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB) sebagai Pembina Pelayanan Publik, Kantor Staf Presiden (KSP) sebagai Pengawas Program Prioritas Nasional dan Ombudsman Republik Indonesia sebagai Pengawas Pelayanan Publik.

Anugerah Humas bidang lapor disampaikan sebelumnya oleh tim Kemendikbud Dina Handini, Yayat Hendayana, Sumaryanto, Alvin Eka Priyadi kepada Kepala Humas UPI Prof. Dr. Deni Darmawan, M.Si., MCE yang ditugaskan Sekretaris Universitas Prof. Riswanda Setiadi, M.A., Ph.D mewakili Rektor UPI. Secara berkala Ditjen Dikti Kemdikbud melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja humas Perguruan Tinggi Negeri (PTN) dan Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (LLDikti), serta menjadi pengukuran terhadap kinerja humas di Indonesia dalam bidang kehumasan, kerja sama, serta kepada para jurnalis dan media pendidikan tinggi.

Prof. Dr. Deni Darmawan, M.Si., MCE selaku Kepala Hubungan Masyarakat Universitas Pendidikan Indonesia melaporkan secara berkala tentang program, rencana dan capaian Humas UPI dalam pengelolaan laman, media sosial, konferensi pers dan siaran pers, majalah, dan pengelolaan pengaduan pelayanan publik melalui LAPOR kepada Sekretaris Universitas Prof. Riswanda Setiadi, M.A., Ph.D sebagai atasan langsung dan Rektor Universitas Pendidikan Indonesia.

Rektor Universitas Pendidikan Indonesia Prof. Dr. M. Solehuddin, M.Pd., MA menyampaikan selamat untuk Unit Layanan Terpadu dibawah koordinasi Humas UPI serta apresiasi kepada pimpinan Ditjen Dikti Kemdikbud untuk penghargaan Anugerah Humas Dikti sebagai terbaik 1 program lapor yang telah diberikan kepada unit kerja hubungan masyarakat Universitas Pendidikan Indonesia dalam bidang layanan informasi dan keterbukaan informasi publik (Humas UPI)