Tingkatkan Produktivitas Kinerja, LPPM UPI Terapkan ISO 9001:2008

Bandung, UPI

Pentingnya ISO 9001:2008 yang diterapkan di LPPM bertujuan untuk peningkatan mutu layanan pendidikan memberikan jaminan pelayanan kepada pelanggan baik mahasiswa, dosen dan masyarakat, serta terkendalinya jejak rekam dokumen sistem alur yang dilakukan. LPPM berbenah diri melakukan berbagai upaya untuk mewujudkan komitmen mutu yang bersifat perbaikan dan penyempurnaan secara berkesinambungan dan terus menerus (continous improvement) yang salah satunya adalah penyempurnaan manajemen organisasi yang berkualitas dan profesional dengan menerapkan ISO 9001:2008.

Pada tanggal 15 November 2016 LPPM menyelenggarakan rapat tinjauan manajemen dan melakukan pelatihan dalam rangka implementasi sertifikasi ISO 9001:2008 sebagai salah satu kunci peningkatan kinerja pegawai di Lingkungan LPPM UPI.

Pelaksanaan Audit eksternal ISO 9001:2008 dilaksanakan pada hari Rabu, 23 November 2016 dengan Auditor Sulastri Yekti Utami Rivai, S.Pi. dari PT. URS Services Indonesia didampingi oleh Ir. Adnan selaku konsultan ISO dari CV. Vidya Consultans. Audit dilakukan terhadap kinerja setiap unit yang berada di lingkungan LPPM mulai dari Sub Bagian Program, Sub Bagian Data Informasi dan Publikasi, Sub Bagian Keuangan dan Kepegawaian, dan  Sub Bagian Umum dan Perlengkapan. Dilanjutkan dengan audit terhadap Management Representative (MR).

Pelaksanaan Audit Eksternal berjalan dengan baik dan lancar. Semoga Implementasi ISO 9001:2008 memberikan manfaat dan berkomitmen dalam upaya pencapaian produktivitas kinerja bagi Universitas, khususnya LPPM sebagai lembaga pendukung Universitas Pendidikan Indonesia menuju perguruan tinggi World Class University dalam bidang pendidikan. (Linda Setiawati)