Bandung, UPI
ISO 9001:2008 merupakan suatu standar internasional untuk sistem manajemen mutu. Dengan diraihnya sertifikat ISO 9001:2008 oleh Perpustakaan UPI, hal ini menunjukkan bahwa Perpustakaan UPI telah menetapkan sistem manajemen mutu dengan baik sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan. “Ini merupakan kepercayaan dari pihak auditory assessor international atas kinerja yang dicapai Perpustakaan UPI”, demikian ditegaskan Ketua Satuan Penjaminan Mutu UPI, Dr. Saefudin M.Si pada saat penyerahan Sertifikat ISO 9001-2008 kepada Perpustakaan UPI pekan lalu.
Lebih lanjut diungkapkan ia, dengan adanya sertifikat ISO 9001:2008 hal ini menyiratkan bahwa dalam setiap kegiatan, perpustakaan UPI telah menerapkan manajemen mutu yang baik, dimana semua kegiatan telah direncanakan terlebih dahulu dan adanya alat ukur tersendiri yang dapat menunjukan apakah kegiatan tersebut akan dan sudah berhasil atau tidak. Selain itu evaluasi selalu dilakukan untuk melihat kekurangan-kekurangan yang ada dalam semua kegiatan, yang dalam arti lain, dilakukannya monitoring.
“Hasil yang diperoleh dari kegiatan evaluasi dan monitoring dianalisis dan dicari jalan keluar untuk semua kekurangan yang ada sehingga dalam kegiatan Perpustakaan UPI kedepannya dapat lebih baik”, kata Saefudin.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala Perpustakaan UPI, Dr. Dinn Wahyudin, MA menyampaikan rasa syukur dan penghargaan kepada kepada Ketua Satuan Penjaminan Mutu (SPM) beserta jajarannya yang telah memfasilitasi dan membimbing Perpustakaan UPI dalam meraih ISO 9001-2008 yang kedua kalinya dalam kurun 4 tahun terakhir ini.
“Perpustakaan UPI bisa mendapatkan ISO 9001:2008 merupakan buah dari hasil kerja keras selama ini baik kerjasama tim ataupun individu. Oleh sebab itu ketekunan dan kerjasama semua pihak dalam jajaran internal Perpustakaan mutlak harus terus dipertahankan”, ujar Dinn.
Ini tantangan yang harus menjadi perhatian semua pihak di perpustakaan dalam memberi layanan yang optimal kepada para pemustaka, khsusunya sivitas akademika di UPI, tambahnya.
Acara penyerahan sertifikat ISO 9001:2008 ini dihadiri oleh unsur pimpinan dan semua staf Perpustakaan UPI. (Lisna Nurhalisma)
